私たちのミッションは「業界と自分達の存在価値を上げる」こと
中古車業界は「非常に不誠実」「騙されてしまう」「すぐに車が壊れてしまいそう」といった「負」のイメージを持たれることが多々ありました。ひと昔前まで事故車を隠して販売することや、メーターを改ざん(巻き戻し)して販売するといった行為が日常的に横行していた事などが要因です。
このような状況を改善すべく、私達は約四半世紀にわたって業界を変える努力を積み重ねてきました。古物営業法や景品表示法など様々な法制度が整備され、業界を変えるために様々な団体も設立されました。その結果、少しずつではありますが中古車業界の社会的なイメージは改善されてきました。
しかし、そうして積み上げてきた努力が一部の会社の不祥事によって踏みにじられてしまい、中古車業界全体の価値は過去に無いレベルで大幅に下がってしまいました。
存在の価値はイメージで決まる部分が少なくありません。
例えば、一般的に「弁護士は凄い」「銀行に勤める人は頭が良い」「大企業に勤める人は立派」といったイメージを持たれる事は多いと思います。
一方で、実際にはそのようなイメージにほど遠い弁護士/銀行員/大企業社員も沢山います。しかし、世間の一般的なイメージが存在価値を総じて高いものにしています。
そのため、存在価値を上げるためにはイメージの向上が不可欠なのです。
業界のイメージを改善するには、業界に対する不透明でダークなイメージを払拭するしかありません。
不誠実な会社のビジネスイメージを覆すようなクリーンなビジネスモデルを確立し、「中古車業界は変わったね」「中古車業界で働いてる人って素晴らしいね」と思っていただけるよう、自ら変化していく必要があります。
そのため私たち東京ユーポスでは、「自動車買取業界と自分達の存在価値を上げる」事に取り組んでおります。
一人ひとりがバリューに沿った行動を徹底し、業界のビジネスモデルを変えていくという強い意識を持つことが、「自動車買取業界と自分達の存在価値」の向上に必ず寄与すると考えています。
中小企業である私たちが出来る事は限られているかもしれません。しかし「自動車買取業界と自分達の存在価値を上げる」ための行動は、お客様からの評価に繋がり、会社(事業)に良い影響をもたらします。働いている私達一人ひとりの価値を高めることにも繋がっていきます。
結果的に会社が良くなる事で、社員が働きやすい環境に変化していくため、社員のみならず社員の家族の幸せにも繋がるのです。
「自分(会社)だけが良ければいい」「利益さえ上がれば手段は選ばない」といったビジネスモデルは通用しない時代です。
そんな時代に東京ユーポスでは、「自動車買取業界と自分達の存在価値を上げる」ための行動を実践し、お客様から多くの信頼をいただいております。
私たち東京ユーポスはこれからも「自動車買取業界と自分達の存在価値を上げる」努力を続け、「自動車業界No.1のホスピタリティ」を実現してまいります。
東京ユーポスではミッション実現に向け、共に歩む「仲間」を募集しています。
業界を改革し、自らの幸せを掴む事が出来る環境が東京ユーポスにはあります。
業界を改革するイノベーションを創出していきましょう!
「私と一緒に働いたら、絶対に楽しいですよ!!」
前職は物流系で現場監督をしていましたが、車が大好きでいつか車業界で仕事がしたいと考えていました。
引っ越しを機に転職活動を開始。本当は新車ディーラーで働きたかったのですが、求人サイトに私の一番好きな車「ポルシェ」が掲載されている会社を発見!それが東京ユーポスでした。
即連絡を入れ、人生初の自動車関連会社の面接。業界・営業は全くの未経験でしたが、最終面接まで進めていただき、社長と面談。とても感じがイイ社長で、この会社で働けたら楽しそうだな~と感じました。
無事に採用していただきましたが、入社から2か月は毎日泣きじゃくりでした(涙)。
自動車買取営業の仕事って、ルーティンで流れるように仕事が出来るイメージを勝手にもっていましたが、実際はガッツリ営業力の勝負(笑)。社長、先輩方に優しく(?)鍛えていただき、今では毎日笑って過ごせています!
東京ユーポスの仕事は車の買取がメインですが、私は「人」が大好きなので、仕事でご縁をいただくお客様との出会いを大切にしています。そのような「人」との出会いが自分の成長にも繋がっていることを実感できる仕事です。
社内で定期的に開催される「部活動」を通じ、社員同士も凄くコミュニケーションが取れていて、働きやすい職場環境となっています。また、休みの日にはキャンプに行って焚火を見て癒されており、プライベートも充実しています。
東京ユーポスで働きたいと考えている方、私と一緒に働いたら絶対に楽しいですよ!!
営業力・人間力を高めて、人として成長できる環境が東京ユーポスにはあります。
私も未経験者で入社しましたが、全く心配なし(根性は必須、笑)。皆さんとお会いできる日を楽しみにしています♪
「入社してみたら・・・楽しくて仕方がないです!!」
2023年7月に入社しました。前職はジムの運営に携わっていましたが、営業の世界で勝負したい気持ちが強くなり、退職を決意。ガッツリ営業に取り組みたかったので、自動車・不動産・保険業界に絞り転職活動を開始しました。
自分が車好きという事に加え、名前も宗一郎(本田宗一郎さん好きの父親から命名されました!)という事もあり、自動車業界に絞って活動していた所、以前から知っていた東京ユーポスの求人を発見。ご縁をいただき、入社させていただく事になりました。
物流の原点である「仕入れ」をしっかりと学びたいと思い、自動車業界の中でも「買取り」の仕事を選びました。
右も左もわからない状態でしたが、営業デビューの日に商談が成立!車を買い取る事が出来たことも喜びでしたが、それ以上にお客様から感謝のメールをいただけた事が何より嬉しかったです!
入社後は毎日楽しくて仕方がない状態です!社内の雰囲気も良く、先輩たちからもとても優しく指導していただけます。
何より、会社にやらされる「ノルマ」のような仕事ではなく、自分たちで目標を設定し主体的に行動する事が出来る環境は、常にモチベーション高く仕事に取り組むことができます。また、現場に出て同業他社の方々とお話しする機会もあるのですが、そのような機会を通し改めて「東京ユーポスに入社して良かった」、と気づいた事がたくさんあります。
東京ユーポスは自動車買取業務以外にも様々な新規事業に取り組んでいます。いつか自分も新規事業に携わり、新たな世界にチャレンジしていきたいと考えています。
ぜひ東京ユーポスで私と一緒に、楽しみながら仕事しましょう!
「お客様の心に響かなければアポイントすらいただけません」
結婚を機に大阪から千葉県に移住。東京ユーポスは知人からの紹介で知りました。
正直な所、車はあまり詳しくなかったのですが、面接がとても穏やかな雰囲気だったので入社を決意。
入社時は営業部に配属となりましたが、すぐにコールセンターに異動。早いもので間もなく10年目を迎えます。
コールセンターの仕事のイメージは「キツイ」と思われるかもしれません。私も感覚を掴むまでは時間がかかりましたが、先輩方に丁寧に指導していただき、自分自身の持ち味を活かせる仕事だという事に気づくことができました。
電話で話すことでお客様の反応をダイレクトに感じる事ができ、コミュニケーションを重ねる事で名前まで憶えてもらえる事もあります。
そんな私の原点は営業時代に獲得したアポイントでした。車両はフェラーリ。車種的にこだわりを持たれているお客様が多く、アポイントも取りづらいのですが、このフェラーリのお客様にいただけたアポイントが今の私の自信に繋がっています。
私が獲得したアポイントに営業担当者が訪問。帰社した際に「買い取ることが出来たよ!」と言われた時がこの上なく嬉しい瞬間です。逆になかなかアポイントが取れないときはヘコんでしまいますが、「一辺倒のやり方では通用しない」、「お客様の心に響く丁寧な対応が必要」、という事を学ばせていただいています。
東京ユーポスの最大の魅力は、トップも含めた社員同士のコミュニケーションがとりやすいことですね。長く勤めていく中で一番大事な要素だと考えています。どんなことでも社員同士で助け合える風土があります。中途入社であっても心配は皆無。ぜひ東京ユーポスの門を叩いてみてください!
「社員の声を聞いて、働きやすい環境にしてくれます」
家族の車を一番高値で買い取ってくれたのが東京ユーポス。ご縁をいただき入社する事になりました!
営業で採用されましたが、永くガソリンスタンドでバイトしていた経験を活かしてほしいと、2019年からファクトリー事業部に異動。車を丸ごとクリーニングする「得洗隊」を担当しています。
得洗隊の仕事は外観から内装までとにかく車を綺麗に仕上げること。
体力勝負に見えると思いますが、実際はお客様の要望をしっかりと聞き取り、丁寧に仕上げる事が重要です。お客様の声をダイレクトに聞く事が出来ることが、この仕事の魅力でもあります。
特に難しいのは「臭い」の除去。目に見えない「臭い」は人によって臭い方が異なるため、お客様に本当に満足していただくためには一切の妥協が許されません。お客様の感覚・レベルに合わせるのはとても難しいですが、反面やりがいもあります。
他にも魅力的な要素はたくさんあります。私は車が好きなので、普段見る事や触れる事が出来ない高級車に携わる事が出来るだけで幸せです(笑)。また、営業は売上と連動したインセンティブがありますが、東京ユーポスではファクトリー事業部にもインセンティブ制度があり、常にモチベーション高く仕事に取り組めます。
社員同士の仲が良く、ストレスを感じた事はありません。社内イベントも充実しており、社員が自ら企画する「部活動」は年2回開催。クルージングやラフティングなど、社員の趣味がそのまま部活動になることもあります。ちなみに、私は海釣りが好きなので、部活動の企画として提案。見事採用されました!
また、定期的に実施される社長との面談を通し、社員一人ひとりの声を聞いていただき常に働きやすい環境を提供してくれています。
そんな東京ユーポスで私と一緒に働いてみませんか?皆さんとお会いできる日を楽しみにしています!